VENDEDOR - GUAPIARA/SP

Atuar no atendimento e na venda de produtos da Josymix, proporcionando uma experiência de compra positiva, ética, profissional e alinhada aos valores da empresa, contribuindo para o alcance dos resultados comerciais por meio de vendas consultivas, relacionamento com clientes, cumprimento de metas e observância rigorosa dos processos internos.

- Realizar atendimento aos clientes de forma cordial, respeitosa e profissional, desde a abordagem até a finalização da venda.

- Identificar necessidades dos clientes, apresentando produtos e soluções adequadas ao seu perfil, respeitando suas escolhas e limites de consumo.

- Executar vendas conforme políticas comerciais, preços, campanhas e condições estabelecidas pela empresa.

- Atuar com foco no atingimento de metas individuais e coletivas, ciente de que metas e indicadores constituem instrumentos de gestão e acompanhamento de desempenho, não representando garantia de remuneração variável.

- Aplicar técnicas de vendas consultivas de forma ética, transparente e responsável, buscando aumento de ticket médio e PA (peças por atendimento).

- Cumprir indicadores comerciais definidos pela empresa, tais como vendas, conversão, condicional, trocas e demais métricas aplicáveis.

- Realizar vendas externas e ações comerciais fora do ambiente físico da loja, quando solicitado pela liderança, com o objetivo de prospecção, relacionamento e fidelização de clientes.

- Fica expressamente esclarecido que a empresa não autoriza nem exige o uso de veículo próprio para a execução das atividades.

- Caso o(a) vendedor(a), por iniciativa própria e de forma facultativa, opte por utilizar veículo particular, a empresa poderá conceder ajuda de custo, conforme regras internas vigentes, sem que tal prática caracterize obrigatoriedade, habitualidade indenizatória automática ou assunção de riscos do negócio pela empresa.

- Realizar cadastro de clientes no sistema da empresa com atenção, veracidade e responsabilidade no tratamento das informações.

- Utilizar ferramentas disponibilizadas pela empresa (como Guru de Vendas e Carteira de Clientes) para relacionamento, pós-venda e ações de fidelização.

- Manter contato com clientes ativos e inativos por canais autorizados pela empresa, respeitando as diretrizes internas e a legislação de proteção de dados (LGPD).

- Atuar de forma a estimular recompra, fidelização e indicação espontânea da marca.

- Zelar pela organização, limpeza e conservação do setor de vendas e áreas comuns da loja.

- Apoiar atividades de reposição, precificação, conferência de mercadorias e organização do estoque, conforme orientação da liderança.

- Participar de reuniões, treinamentos, alinhamentos e feedbacks promovidos pela empresa.

- Preservar a imagem institucional da Josymix no ambiente de trabalho e em situações relacionadas à função.

- Apoiar ações de divulgação da loja e de seus produtos, conforme campanhas e orientações da liderança.

- Participar, quando solicitado e de forma alinhada às diretrizes internas, da criação de conteúdos institucionais e promocionais para redes sociais da loja.

- Compartilhar campanhas e divulgações por canais digitais autorizados.

Observação: A participação em ações de divulgação não caracteriza atividade de marketing independente, nem impõe uso obrigatório de perfis pessoais, salvo quando previamente acordado de forma expressa.